FAQよく頂くご質問
ご来店・ご予約の前のお客様から多く頂くご質問。
ご来店・ご予約
- 予約は必要ですか？
- 当店は完全予約制です。お一人お一人にじっくりお時間をいただくため、ご来店前にご予約をお願いしております。当日のご予約も承っておりますので、お気軽にご連絡ください。
- 初回の来店はどのくらい時間がかかりますか？
- お作りになるものによりますが、スーツ上下の場合で1時間半ほどが目安です。採寸のほか、生地選びやデザインのご相談にお時間をいただきます。
- どのくらい前に予約すればよいですか？
- 当日でも承っております。LINEから空き状況をご確認いただけますので、まずはお気軽にご連絡ください。
- スーツを着て行く必要はありますか？
- 普段のお洋服でお越しください。ただ、お手持ちのスーツやジャケットで「これを参考にしたい」というものがございましたら、お持ちいただくかご着用いただくと、より具体的にご相談いただけます。
- 駐車場はありますか？
- 店舗前に4台分の駐車スペースをご用意しております。どちらにお停めいただいても構いません。
- 当日、持って行くものはありますか？
- 特別にご用意いただくものはございません。お仕立ての参考にされたいアイテム（合わせる小物や、お手持ちの一着など）がございましたら、お持ちいただけますとご提案がしやすくなります。
- オーダーは初めてで何も分かりませんが大丈夫ですか？
- もちろん大丈夫です。着用されるシーンやお好みをお伺いしながら、一緒に考えてまいります。専門的な知識は必要ありませんので、「こんな場面で着たい」という一言からお聞かせください。
仕立て・仕様
- どんなスタイルのスーツが仕立てられますか？
- ブリティッシュな端正さから、イタリアの柔らかな仕立てまで、幅広くお仕立ていただけます。お仕事の場面やお好み、体型に合わせてご提案いたしますので、「こういう雰囲気で」というイメージだけお聞かせください。
- 芯地は何を使っていますか？
- 全プラン標準で総毛芯仕立てとしております。接着芯と異なり、着込むほどに胸まわりが体になじみ、立体的なシルエットが長く保たれます。芯地の種類も、生地やお好みに合わせてお選びいただけるよう複数ご用意しておりますので、気になることがございましたらご相談ください。
- 「一枚襟」とは何ですか？
- 襟を一枚の生地で仕立てる方法です。襟の返りが自然で、首まわりに沿うように収まります。手間も費用もかかる仕立てのため既製服ではあまり見られませんが、当店では全プラン標準としております。
- どこまで体型補正できますか？
- 撫で肩・怒り肩・屈身・反身など、体型に応じた補正に対応しております。既製服で「胸まわりは合っているのに他が合わない」「背中にシワが出る」といったお悩みのある方こそ、オーダーの違いを感じていただけます。
- ボタンや裏地は選べますか？
- はい、お選びいただけます。SIGNATURE以上のプランでは、水牛ボタン・キュプラ裏地を標準装備としております。
- 縫製はどこで行っていますか？
- 国内の提携工場にてお仕立てしております。お直しなど一部の作業は当店で承っております。
生地
- どんな生地がありますか？
- 英国・イタリア・フランス・国産の名門ブランドを中心に、40以上のブランドをお取り扱いしております。ハリソンズ、ゼニア、ロロ・ピアーナ、ドーメルなど、詳しくは「取り扱いブランド一覧」ページをご覧ください。
- 生地選びで迷ったらどうすればよいですか？
- 着用されるシーンや季節、お手持ちのお洋服との兼ね合いからご提案いたしますので、迷われた場合はそのままお伝えください。その日のうちに決めなければならないということもございません。納得のいく一着になるまで、何度でもご相談いただけます。
- 英国生地とイタリア生地はどう違いますか？
- 風土や国民性が違えば、生まれる生地も変わってまいります。英国のものは天候の厳しい土地で育まれた張りと耐久性を、イタリアのものは柔らかな風合いを持つものが多くございます。日本の生地も含め、一流の生地の中から、着用シーズンやシーンに合わせてご提案させていただきます。
価格・お支払い
- スーツはいくらから作れますか？
- スーツ2ピースが59,800円（税込）からです。総毛芯・一枚襟仕立て・体型補正は、この価格から標準で含まれております。
- 3つのプランは何が違いますか？
- お選びいただける生地のグレードと、仕立ての仕様が異なります。FIRST ORDER（スーツ2P 59,800円〜）は総毛芯・一枚襟仕立て・体型補正を標準装備。SIGNATURE（69,800円〜）以上では、これに本切羽・AMFステッチ・台場仕立て・水牛ボタン・キュプラ裏地が加わります。PRESTIGE（109,800円〜）では、より上質な生地からお選びいただけます。（すべて税込）
- ジャケットやパンツだけの単品オーダーはできますか？
- はい、承っております。ジャケット単品は49,800円（税込）から、パンツ単品は24,800円（税込）からお仕立ていただけます。
- 支払い方法は？
- お支払いは前払いにて承っております。現金、クレジットカード（分割払いも可能）、PayPayをご利用いただけます。
- 表示価格以外に追加費用はかかりますか？
- 基本的には表示価格の通りです。ただし、胸囲120cm以上または身長190cm以上の方は、生地の使用量が増えるため追加料金を頂戴する場合がございます。そのほか、お選びいただくオプションによって加算が生じます。いずれもご注文前にお見積もりをお出しいたします。
納期・お直し
- 納期はどのくらいですか？
- 4週間から5週間ほどが目安です。
- 急ぎで仕上げてもらえますか？
- 1ヶ月以内のお渡しをご希望の場合は、一度ご相談ください。時期によっては早くお渡しできる場合もございます。
- 完成後にサイズが合わなかった場合、直してもらえますか？
- 気になる点がございましたら、基本的に無料でお直しいたします。「もう少しゆとりが欲しい」といったお好みのサイズ感がある場合は、ご来店時に必ずお伝えください。
- 数年後、体型が変わった場合も直せますか？
- はい、承っております。一着を長くお召しいただけるよう、お仕立て後もご相談ください。
商品別
スーツ
- 芯地は何を使っていますか？
- 全プラン標準で総毛芯仕立てとしております。接着芯と異なり、着込むほどに胸まわりが体になじみ、立体的なシルエットが長く保たれます。芯地の種類も、生地やお好みに合わせてお選びいただけるよう複数ご用意しておりますので、気になることがございましたらご相談ください。
- 「一枚襟」とは何ですか？
- 襟を一枚の生地で仕立てる方法です。襟の返りが自然で、首まわりに沿うように収まります。手間も費用もかかる仕立てのため既製服ではあまり見られませんが、当店では全プラン標準としております。
- どこまで体型補正できますか？
- 撫で肩・怒り肩・屈身・反身など、体型に応じた補正に対応しております。既製服で「胸まわりは合っているのに他が合わない」「背中にシワが出る」といったお悩みのある方こそ、オーダーの違いを感じていただけます。
ジャケット＆パンツ
- 脱スーツをしたいのですが、何から揃えればよいですか？
- まずはジャケットを一着お仕立てになることをおすすめしております。お手持ちのパンツとも合わせやすく、着回しの幅が一気に広がります。そのうえで、季節に合わせた素材のパンツを足していくのが自然な順番です。
- デニムは作れますか？
- はい、お仕立て可能です。パンツからスーツまで、デニム地でお作りいただけます。
- ジャケット単品はいくらからですか？
- 49,800円（税込）からお仕立ていただけます（FIRST ORDER）。
ウェディング
- 挙式の何ヶ月前に相談すればよいですか？
- 2ヶ月以上前にご相談いただくのがおすすめです。お仕立てに4〜5週間ほどいただきますので、余裕をもってお越しください。日程が迫っている場合も、一度ご相談ください。
- レンタルと仕立てはどう違いますか？
- レンタルは既製のサイズから近いものをお選びいただく形になりますが、当店のオーダーでは、お一人お一人の体型に合わせて型紙からお仕立てするため、より馴染むシルエットで大切な一日を迎えていただけます。
- 挙式後も着られますか？
- デザインによっては、挙式後も通常のスーツとしてご着用いただけるお仕立ても可能です。詳しくはご相談時にお申し付けください。
- 新郎以外（親族・ゲスト）の衣装も相談できますか？
- はい、承っております。ご親族さまのお衣装もあわせてご相談ください。
コート
- スーツの上から羽織れるサイズで作れますか？
- はい、スーツやジャケットの上から羽織ることを想定したサイズ感でもお仕立て可能です。普段合わせる服装をお伝えいただければ、ちょうど良いゆとりに調整いたします。
- コート単品でも注文できますか？
- もちろん可能です。スーツと合わせてのご注文はもちろん、コート単体でのオーダーも承っております。
- どんな型が作れますか？
- シングルチェスター・ステンカラー（69,800円〜）、ダブル・Pコート・ハイマオ・カバート（79,800円〜）、ポロコート（89,800円〜）、トレンチ（99,800円〜）をご用意しております。お客様のお好みに合わせてお仕立ていただけます。（すべて税込）
プロダクツ（靴）
- 既製靴でサイズが合いません。オーダーで対応できますか？
- はい、承っております。足の幅や甲の高さは人によって様々です。木型からお選びいただくことで、既製靴では得られないフィット感を体感いただけます。
- どんな種類の靴が作れますか？
- ストレートチップやプレーントゥといった定番から、ローファー、Uチップ、チャッカブーツ、サイドゴアブーツ、レザースニーカーまで、74種類のデザインからお選びいただけます。レディースのデザインもご用意しております。 革は国産カーフを標準とし、英国C.F.STEADのスエード、米国ホーウィンのクロムエクセル、フランスのアノネイ、コードバンなどからお選びいただけます。一足ずつ手染めするパティーヌ仕上げも承っております。ソールもレザーソールからラバーソール、Vibramまでご用意しております。
- 靴はいくらからですか？
- 46,800円（税込）からお仕立ていただけます。デザインと革の種類によって変わり、標準的な一足で5万円台、上質な革をお選びいただく場合で7〜8万円台が目安です。
お渡し後のケア
- 普段のお手入れはどうすればよいですか？
- 着用後はブラシで埃を落とし、ハンガーにかけて一日休ませてください。連日の着用を避け、二〜三着を回していただくと、一着あたりの寿命が大きく変わります。Gentlemen’s Spray（天然酵素除菌・消臭スプレー／2,800円（税込）・250ml）もご用意しております。
- クリーニングはどのくらいの頻度で出すべきですか？
- 落ちない汚れや匂いが付いたときのみで十分です。特にウール製品は、頻繁なクリーニングを必要としません。日々のブラッシングと休ませることのほうが、一着を長持ちさせます。
- 保管方法を教えてください。
- 厚みのある木製ハンガーにかけ、風通しの良い場所で保管してください。長期保管の際は、ビニールカバーを外し、不織布のカバーをおすすめしております。
その他
- 遠方に住んでいますが対応できますか？
- 初回は当店へのご来店をお願いしております。実際に生地に触れていただき、採寸とご相談を重ねることで、仕上がりの満足度が大きく変わるためです。遠方からお越しの方も多くいらっしゃいますので、まずはご相談ください。
- 女性のオーダーも受け付けていますか？
- はい、承っております。トレンドを踏まえたスーツスタイルもご提案させていただきます。
- 成人式用に作りたいのですが相談できますか？
- もちろん可能です。時期を問わず承っておりますが、9月から11月頃にご注文いただくのが目安となります。
- プレゼントとして贈ることはできますか？
- ギフトカードをご用意しております。また、川越市のふるさと納税にも出品しておりますので、お仕立て券を贈り物にされる方もいらっしゃいます。